Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 01/08/2026

1. Introduzione

Il presente documento illustra le modalità con cui SPORTDESK S.R.L. (di seguito "Sportdesk") utilizza i cookie e altre tecnologie di tracciamento sul sito web https://sportdesk.it/ (il "Sito") e sulla piattaforma gestionale accessibile da https://app.sportdesk.it/ (la "Piattaforma"), in conformità alla Direttiva ePrivacy 2002/58/CE, al GDPR (UE) 2016/679 e alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021 (Provvedimento n. 231). Per le informazioni generali sul trattamento dei dati personali si rinvia alla Privacy Policy di Sportdesk; per i trattamenti effettuati da Sportdesk quale responsabile del trattamento per conto del Cliente nell'ambito della Piattaforma si rinvia al Data Processing Agreement (DPA) richiamato nelle Condizioni Generali di Contratto.

2. Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che il Sito o la Piattaforma salvano sul dispositivo dell'utente durante la navigazione. Permettono di ricordare informazioni sulla visita (ad es. lingua preferita, stato di autenticazione e preferenze), rendendo la navigazione più efficiente. Oltre ai cookie in senso stretto, Sportdesk può utilizzare tecnologie analoghe come pixel di tracciamento, web beacon, local storage, session storage e altri identificatori tecnici o di tracciamento ove pertinenti al Sito o alla Piattaforma.

3. Tipologie di Cookie Utilizzati

3.1 Cookie Tecnici (sempre attivi, non richiedono consenso)

Rientrano in questa categoria i cookie e gli strumenti tecnici strettamente necessari per erogare il Sito e la Piattaforma, gestire la sessione e l'autenticazione degli utenti, mantenere la sicurezza delle credenziali di accesso, prevenire frodi o accessi non autorizzati, bilanciare il carico, ricordare preferenze tecniche (ad es. lingua o stato del consenso) e consentire funzioni richieste dall'utente, inclusa, ove applicabile, la gestione tecnica dei pagamenti tramite fornitori abilitati. Tali strumenti non richiedono consenso, ferma restando l'informativa.

3.2 Cookie Analitici (prima o terza parte)

I cookie analitici, di prima o terza parte, sono utilizzati per misurare il traffico e le performance del Sito e della Piattaforma. Sono installati solo previa acquisizione del consenso tramite CMP, salvo che siano configurati in modo da risultare assimilabili ai cookie tecnici secondo le Linee guida del Garante (raccolta di dati in forma aggregata, mascheramento di porzioni significative dell'indirizzo IP e assenza di combinazione o arricchimento con altri dati da parte di Sportdesk o del fornitore).

3.3 Cookie di Analisi Comportamentale

Sportdesk può utilizzare strumenti di analisi dell'esperienza d'uso, quali Microsoft Clarity, per comprendere in forma aggregata le interazioni con le pagine e migliorare il Sito e la Piattaforma (ad es. heatmap, scroll, clic e, ove attivate, registrazioni di sessione). Tali strumenti sono attivati solo previo consenso tramite CMP, sono configurati con mascheramento dei campi di input e non devono registrare credenziali di accesso, dati di pagamento o dati riconducibili a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR; non sono utilizzati per profilazione cross‑site.

3.4 Cookie di Marketing e Profilazione

Alla data della presente Cookie Policy non è installato alcun cookie, pixel o identificatore di marketing o profilazione: la categoria Marketing è prevista nel pannello preferenze per eventuali future integrazioni. Tali strumenti, inclusi eventuali strumenti per campagne, retargeting o misurazione pubblicitaria, sono subordinati a consenso espresso, preventivo e separato, revocabile in qualsiasi momento; in assenza di consenso restano disattivati.

4. Cookie di Terze Parti

Alla data della presente Cookie Policy, gli strumenti di terze parti rilevanti per le finalità sopra descritte possono includere Google Tag Manager e Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited), e Supabase (Supabase Inc.) per le funzionalità tecniche del Sito; per le funzioni di pagamento della Piattaforma, Stripe quale fornitore di servizi di pagamento. I font tipografici sono caricati localmente tramite lo stack di sistema e non comportano chiamate a Google Fonts. L'elenco effettivo e aggiornato dei fornitori e delle categorie attive è riportato nella tabella degli strumenti effettivamente utilizzati della presente Cookie Policy; gli strumenti non tecnici sono attivati solo previo consenso.

Alcuni cookie o strumenti sono forniti da soggetti terzi, che possono agire quali autonomi titolari, responsabili o sub-responsabili a seconda del servizio. Sportdesk rinvia alle rispettive informative dei fornitori (ad es. Google, Microsoft e Stripe) e, per i trattamenti svolti nell'ambito della Piattaforma per conto del Cliente, all'elenco dei sub-responsabili e alle garanzie previste nel DPA e nella documentazione privacy richiamata nelle Condizioni Generali di Contratto. Qualora l'uso di tali fornitori comporti trasferimenti di dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie previste dagli artt. 44 ss. GDPR, come indicato nelle informative dei fornitori e nella documentazione privacy applicabile.

5. Gestione del Consenso (CMP)

Al primo accesso al Sito o alla Piattaforma, quando sono presenti strumenti non tecnici, viene visualizzato un banner cookie che consente: (i) l'accettazione di tutte le categorie non necessarie; (ii) il rifiuto di tutte le categorie non tecniche; (iii) la personalizzazione granulare per finalità e/o fornitore tramite il pannello impostazioni. I pulsanti Accetta, Rifiuta e Personalizza sono presentati con pari evidenza; la semplice chiusura del banner, lo scroll o la prosecuzione della navigazione non costituiscono consenso.

La scelta espressa dall'utente è conservata nel browser tramite un identificatore tecnico (localStorage) necessario alla gestione delle preferenze, al fine di non riproporre il banner per un periodo non superiore a 6 mesi di calendario, decorso il quale la richiesta di consenso è ripresentata (o anche prima, in caso di modifiche sostanziali quali nuove terze parti, finalità o cookie, tramite l'aggiornamento della versione della CMP). In qualunque momento l'utente può modificare o revocare il consenso tramite il link "Gestisci preferenze cookie" presente nel footer del Sito; la revoca è immediatamente efficace e comporta la ricarica della pagina, dopo la quale gli strumenti non necessari non vengono più caricati. La gestione del consenso avviene tramite una CMP proprietaria sviluppata direttamente nel codice di Sportdesk: non sono utilizzati provider CMP esterni e la scelta non è registrata su server o database separati.

6. Come Disabilitare i Cookie dal Browser

Indipendentemente dalle preferenze espresse nel banner, è possibile disabilitare i cookie direttamente dal browser. Di seguito i riferimenti per i principali browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari e Opera (si vedano le rispettive pagine di supporto ufficiali, i cui link saranno indicati nella versione pubblicata:

Attenzione: la disabilitazione dei cookie tecnici o degli strumenti strettamente necessari potrebbe compromettere l'autenticazione, la sicurezza e il corretto funzionamento del Sito e della Piattaforma Sportdesk.

7. Aggiornamenti alla Cookie Policy

Sportdesk si riserva il diritto di aggiornare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento, in particolare in caso di modifiche normative o introduzione di nuovi servizi che utilizzano cookie. La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito e/o nella Piattaforma, con indicazione della data di ultima modifica.

8. Contatti

Titolare del trattamento è SPORTDESK S.R.L. Per qualsiasi informazione relativa ai cookie e al trattamento dei dati personali, l'utente può utilizzare i recapiti privacy indicati nella Privacy Policy di Sportdesk e nella documentazione privacy resa disponibile sul Sito o nella Piattaforma. Ove nominato, il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO) è contattabile tramite i recapiti indicati nella Privacy Policy. L'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali; per il dettaglio dei diritti e delle relative modalità di esercizio si rinvia alla Privacy Policy di Sportdesk.